我跟大家分享一下，我们在面对不可抗力的时候会经过什么样的阶段。

第一阶段是恐惧。最开始当上海浦西浦东统一采取封控措施的时候，人会感到恐惧，不知道所生活的小区有没有疫情，自己会不会被传染，虽然封在家中，在物理条件上比较安全，但是人们心理上还是很恐慌。

第二阶段是否定。恐惧之后，人们开始认为不应该这样子，为什么会这样子？这到底是怎么回事？这个世界不应该这样。大概在封控1-2周时，当时在互联网上，我们可以感受到大量的信息关于吐槽和否定这种防控措施。

第三阶段是愤怒。否定之后，人开始慢慢感到愤怒。根据心理学的一些研究，基本上在1个月左右的时候，人的心理会进入这个阶段，大量的愤怒情绪需要释放，通过各种群会发现小区邻居和公司员工的情绪会变得容易激动，人与人之间在这个时候也更容易产生矛盾。

第四阶段是悲伤。也就是我之前描述过的那种巨大的悲疮的一个感觉，人的情绪会由比较高昂的愤怒情绪转变成低落的悲伤情绪。

第五阶段是接纳阶段。如果前4个阶段能够走过去的话，我们就进入了一个接纳的阶段，就是接纳现状，接纳我们。我们只是一个个体，我们在工作中当然要很有激情说人定胜天，但是当我们面对这样一个真实的世界，一个不可抗力的现实的时候，我们要明白，有一些东西是我们可控的，是在我们控制范围之内的，而有一些东西是不可控的，它本身就是不确定的。

我们人生在世能够给我们控制的东西究竟有多少？你的身体就是能完全控制的吗？面对疾病，其实你都没有办法控制你的身体。要学会接纳，无论在什么现状之下，无论自己可控还是不可控，当事物不按照自己所想的发展的时候，我们每个人都要能够去应对，这才是一种真正的成熟。人的成熟不是一蹴而就的，它是一点一点在我们遇到事的时候，遇到一些不如愿的境遇的时候，才通过感悟最终变得成熟。

第六阶段是敬畏。当我们走到接纳这个过程的时候，我们的认知是真正的开始升级了。心理学家认为，敬畏是一种“自我超越”的形式：你在这种边界的地带，暂时性地无法辨识，感觉和比你自己更伟大的一些东西连通了。

第七阶段是取舍。认知升级之后，无论在客观还是主观上，人都会做出取舍的改变，从而变得更成熟。

这里我想谈一下认知升级，这是每个人在成长过程中都不得不做的。

因为没有遇到一些不可抗力的时候，我们每个人都停留在自己的舒适区，都说挺好的。比如：我现在员工管理不错，我的企业运行良好，我的这种工作日常都得心应手……

但现在面临这样的一个强制境遇，我们每个人的个人生活和工作情况都面临了极大的挑战。

可以想象一下我们在强制境遇之下，我们一般的认知体验是什么？大概有几个特点，第一个觉得世界在我眼中变形了，明明之前是这样的，可是现在变成那样了。第二个是经验失效。面对各类情况，采取之前的处理方式，却达不到之前的效果，也就是既往的经验已经在这种情况之下，失效了。第三个是行动失效。第四个就是我们自己个体的行为失控，比如我从来都不脆弱的，可是现在怎么就忍不住了呢？这些都是我们在这种强制境遇之下的认知体验。

可能既往我们的强制境遇时间非常短，短到1-2天就过去了，例如突发一个紧急情况，是我们不得不去面对的，但是当我把这个紧急情况处理完成，一切就过去了，我又是原来的一条好汉了。

但是现在不行了，目前疫情是一个相当长的强制境遇阶段，不做认知升级，就难以去应对了，很可能会发生个体情绪崩溃，然后处于一种混乱无序的状态。

其实在认知升级之前，恐惧、否定、愤怒、悲伤这些阶段都是或多或少不可避免的。但是我想给到大家一个信念，就是痛苦之后，它会迎来一个涅槃或者说是新生，也就是当我们认知升级之后的，全新的一个思维方式。

而这个思维方式绝不仅仅是在这次疫情中可以使用，而是在以后的人生中，当面临这种强制境遇的时候，它会马上自动化地跳出来，帮你迅速到达接纳阶段以及之后敬畏和取舍阶段。