信息系统与市场营销的融合创新：AI驱动的人机互动与营销决策机制

本论坛旨在征集信息系统与市场营销交叉领域的高质量理论、实证与方法研究，重点关注人工智能驱动的人机互动如何影响消费者决策和企业营销决策。随着生成式AI、智能代理、算法推荐系统与交互式界面的广泛应用，营销活动正日益嵌入复杂的信息系统之中，消费者与企业的决策过程也从单向的信息获取转向持续的、人机协同的互动过程。

本论文旨在促进信息系统与市场营销学者围绕AI—人机互动—决策机制展开跨学科对话，探讨智能系统在不同营销情境下如何塑造消费者判断、企业决策与市场行为。我们欢迎从个体、组织与平台等多层次视角出发的研究，既包括实验、调查与现场研究，也包括日志数据与大规模二手数据分析、文本与多模态数据挖掘、机器学习与因果推断等方法创新。同时，我们鼓励对经典理论在AI情境下的拓展与再检验，以及对新兴营销现象的概念化与理论建模。

特色论坛主題包括但不限于：

· AI驱动的人机互动与营销决策

· 生成式AI、智能代理与营销应用

· 算法推荐系统与消费者判断与选择

· 交互式界面设计、可解释性与信任

· 数据驱动的个性化与客户关系管理

· 平台环境中的人机协同与价值共创

· 信息系统能力、数字化转型与营销绩效

· 数字隐私、算法公平与伦理问题

特色论坛投稿：

· 提交截止日期：2026年3月31日。

· 录用结果将于2026年4月15公布。

· 投稿时请在投稿系统选择【D (Thematic Cluster Submissions)】

· 输入【IS+Marketing】作为the Chair of the Group Submission

· 输入【IS+Marketing】作为the Topic of the Group Submission

特色论坛主席

Prof. Cheng YI

Cheng Yi is an Associate Professor at the School of Economics and Management, Tsinghua University, China. She received her Ph.D. in Information Systems from National University of Singapore. Her research interests include human computer interaction, electronic commerce, online consumer behavior and digital learning. Her work has appeared in journals such as Information Systems Research, Management Science, MIS Quarterly, Production and Operations Management, and Journal of Management Information Systems. Her editorial service includes Associate Editor roles at MIS Quarterly and Decision Sciences, and Editorial Review Board memberships for Information Systems Research and the Journal of the Association for Information Systems.